الأسئلة المتكررة
متى سيتم إطلاق muva. في الإمارات العربية المتحدة؟
نحن نستعد للإطلاق. انضم إلى قائمة الانتظار على muva.ae ليتم إعلامك فور انطلاقنا.
إلى أين توصلون؟
نوصل إلى جميع إمارات الدولة. توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 درهم إماراتي. يتوفر التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي (المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، البحرين، عمان) عند الإطلاق.
كم يستغرق التوصيل؟
يتم شحن جميع الطلبات في نفس اليوم من مركز الإنجاز لدينا في الإمارات العربية المتحدة. يتم التوصيل في غضون 1-3 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
ما هي أسعار الحقائب؟
تبدأ أسعار الحقائب من 245 درهمًا إماراتيًا. تتراوح أسعار حقائبنا الأساسية (Luna Arch، سلسلة Machi، Boxy Barrel) من 550 إلى 750 درهمًا إماراتيًا. تبدأ أسعار الإكسسوارات من 135 درهمًا إماراتيًا.
ما هي إكسسوارات حقائب muva.؟
كل حقيبة من muva. هي لوحة فنية. الإكسسوار هو التفصيل الذي يجعلها خاصة بك بشكل لا لبس فيه - من أكواب القهوة إلى الفيلة إلى المناظر الطبيعية المرسومة. قم بتثبيتها، تبديلها، جمعها.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، و Apple Pay، والدفع نقدًا عند التسليم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نقبل المرتجعات خلال 7 أيام من التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. اتصل بـ hello@muva.ae للترتيب.
كيف يمكنني البقاء على اطلاع؟
تابع @muva.ae على Instagram و TikTok، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@muva.ae.